お支払いについて
当ショップでのお支払い方法はクレジットカード決済のみになります。
ご利用可能なカードは Visa・Mastercard・American Expressです。
お支払総額は商品代金合計＋送料です。
tinsungaシャンプー、tinsungaトリートメントは店頭でもお買い求めいただけます。
配送について
送料は11000円以下のご注文は一律930円、11001円以上のご注文は一律1150円になります。
注文受付から原則7営業日以内に発送いたします。サロンワークを行いながらショップ対応もしているため、お急ぎ等の対応は致しかねます。ご了承ください。
キャンセル・返品について
弊店の製品は、注文完了後のキャンセル及び、ご購入者様のご都合による返品・交換はできかねます。
また理由を問わず、開封された商品及び容器の破損、傷、汚れ等のある商品の返品・交換も出来ませんのでご了承ください。
以下の理由による返品・交換については、お手数ですがお問い合わせフォームまたは【kaede.biz@gmail.com】までご連絡ください。
- 注文と違う商品が届いた
- 商品の破損、液漏れによる交換
注文確認メールについて
ご注文が完了するとすぐに弊店の【shopmaster@kaede-salon.com】より「注文受付メール」が届きます。その後、当店がご注文への処理を完了すると、同じアドレスから「注文完了メール」が届きます。
万が一、ご注文の受付メール・完了メールが届かない場合は、大変恐縮ではございますが、他のメールアドレスにてお問い合わせフォームまたは【kaede.biz@gmail.com】までお問い合わせください。